Términos Y Condiciones Generales De Uso De Las Distintas Cuentas Getesa Money

Cualquier cambio en las condiciones generales de uso dentro del marco de un programa específico debe ser aprobado por el regulador antes de su operación.

Este contrato (en adelante denominado "Contrato") forma parte integral de los Términos y Condiciones Generales de Suscripción y Uso de un GETESA Money emitido por GETESA MONEY S.A.

Este contrato está destinado a cualquier persona titular de una cuenta GETESA Money emitido por GETESA MONEY S.A. y registrado regularmente conforme a los trámites legales requeridos. GETESA MONEY S.A. es un PSP con autorización de emisión de dinero electrónico que le permite emitir GETESA Money. Los distribuidores autorizados son responsables de la distribución de GETESA Money y del contacto con el cliente. El uso de una cuenta de GETESA Money requiere que leas y cumplas con todas las cláusulas descritas a continuación. Al aceptar y utilizar GETESA Money, aceptas estar obligado por los términos y condiciones contenidos en este acuerdo.

Por favor, conserve este documento para conocer sus derechos y obligaciones en el uso de su dinero GETESA.

Aceptante: se refiere a cualquier comerciante o empresa que haya firmado un contrato de aceptación con GETESA MONEY S.A. que le autorice a recibir GEMO a cambio de la provisión de diversos bienes y servicios y titular de una cuenta activa de GETESA Money. Remitente: PSP autorizado para emitir dinero electrónico Tarjeta SIM: módulo de identificación de abonado GETESA que, insertado en el equipo móvil, permite acceder a los servicios de GETESA Money. Recarga: la cuenta de GETESA Money puede recargarse según los procedimientos específicos. La recarga se refiere a una operación solicitada por un usuario, correspondiente a una compra por parte de este último de Unidades de Valores Electrónico UVE a un distribuidor o subdistribuidor, con el pago por parte del usuario de una cantidad en efectivo igual al valor en efectivo de estos UVs y aumentado, cuando corresponda, mediante comisiones de transacción. Código de inicialización: se refiere al número de identificación personal de 4 dígitos enviado por SMS al usuario en el momento de la suscripción para activar su cuenta de GETESA Money. Código GETESA Money (GEMO): Al abrir tu cuenta, tendrás que introducir tu código PIN y conservarlo. También conocido como el código secreto de GETESA Money, se refiere al número de identificación personal del usuario, que es el código secreto necesario para acceder y gestionar su cuenta de GETESA Money. El usuario podrá ser considerado responsable de cualquier uso indebido de su código. Cuenta: se refiere a uno o varios registros mantenidos por el sistema GETESA Money para cada titular de cuenta, que indican (a) todos los depósitos abonados en la cuenta del titular de GEMO, (b) todos los cargos o comisiones aplicados a dicha cuenta, y (c) cualquier ajuste realizado en la cuenta, mostrando en todo momento el saldo de los fondos del titular. Este saldo está incluido en una cuenta global y forma parte de esta. La cuenta está vinculada a un número de teléfono.

Contrato GETESA Money: se refiere al contrato celebrado entre GETESA y el Usuario relativo a la apertura de la Cuenta GETESA Money y al uso de los servicios, compuesto por las condiciones generales y específicas, así como por el formulario de suscripción. Crédito: significa toda transferencia interna (entrada) de GETESA Money hacia la Cuenta GETESA Money. Débito: significa toda transferencia externa (salida) de GETESA Money desde la Cuenta GETESA Money. Pago: se refiere a la operación realizada a solicitud de un usuario, que corresponde a la venta por parte de este de unidades de valor electrónico (UVE) al Distribuidor, con el pago al usuario de un importe en efectivo equivalente al valor monetario de dichas UVE, previa deducción de las comisiones de transacción. Minorista: se refiere a todo comerciante o sociedad titular de una cuenta GETESA Money, autorizado por el Distribuidor, que cumple con el pliego de condiciones del minorista y que ha celebrado un contrato de minorista con el Distribuidor que le autoriza a efectuar recargas o desembolsos. Distribuidor o subdistribuidor: se refiere a toda persona física o jurídica autorizada por el Remitente, que cumpla con el pliego de condiciones del distribuidor o subdistribuidor, que ha celebrado un contrato de distribución o subdistribución con el remitente que le autoriza a efectuar recargas o pagos y que es titular de una Cuenta GETESA Money activa. Formulario de suscripción: se refiere a un formulario que contiene todos los datos e informaciones necesarios para la apertura de una cuenta GETESA Money conforme a las condiciones de GETESA Money. Comisiones: significa cualquier suma de dinero pagadera por el usuario por la utilización de un servicio. Tarifas: se refiere al listado de comisiones aplicables a los servicios GETESA Money de GETESA. Identificación del cliente: la legislación vigente obliga al titular de una cuenta GETESA Money a cumplir con una serie de formalidades sin las cuales la cuenta no puede ser abierta. Se trata de una prueba formal de su identidad mediante la copia de su documento de identidad y un justificante de domicilio. Orden de transferencia: se refiere a las órdenes dadas por USSD, por SMS, vía internet o mediante cajero automático para la transferencia de GEMO de un usuario a otro, tras la introducción de su código secreto. Documento de identidad: se refiere al documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otro documento oficial de identificación válido, expedido por una autoridad pública y que incluya la fotografía del Usuario. Los datos del documento de identidad se consignan en el Formulario de Suscripción. Titular (Portador): persona que firma el contrato y que es titular de una cuenta GETESA Money. Red: se refiere a la red con estándar GSM o a cualquier red que la sustituya o complemente, como 3G, 4G, UMTS, etc., explotada por GETESA. Servicio de Atención al Cliente: se refiere al servicio de asistencia telefónica accesible en el número 222 (coste de una llamada local), disponible 24/7. Servicio SMS: servicio que permite consultar cualquier transacción realizada en la cuenta GETESA Money. SMS: se refiere a cualquier mensaje de texto enviado desde un teléfono móvil u otro dispositivo. Saldo: se refiere, para un usuario, el valor de las UVE registradas en su cuenta GETESA Money en un momento determinado. Sistema: se refiere al conjunto de sistemas y procesos operados por GETESA MONEY S.A., en su nombre y por su cuenta, para la prestación del servicio GETESA Money. Titular de cuenta: se refiere a una persona física o jurídica a nombre de la cual se ha abierto una cuenta GETESA Money, vinculada a un número de teléfono. Transacción: se refiere a cualquier transacción realizada por un titular que pueda resultar en un crédito o débito y que provoque un cambio en la cantidad de UV. USSD: es un código como el #135* que permite a los usuarios transmitir información básica en la red móvil GSM, como el control del saldo de GETESA Money, la recarga de cuentas, etc. Los códigos USSD que se utilizan también te permiten activar funciones en tu teléfono u obtener la información solicitada de tu operador móvil. Usuario: se refiere a cualquier usuario final del servicio GETESA Money, titular de una cuenta activa de GETESA Money y una línea telefónica vinculada a la cuenta GETESA Money.

Estos términos y condiciones de GETESA Money complementan los términos generales de suscripción al servicio GETESA Money y están destinados a definir las condiciones bajo las cuales GETESA MONEY S.A. pone a disposición de sus usuarios GETESA Money.

La firma del formulario de suscripción por parte del usuario constituye un contrato entre este último y GETESA MONEY S.A, del cual las condiciones específicas de GETESA Money forman parte integral y del cual el usuario reconoce la plena aceptación de los términos.

Cualquier suscriptor de GETESA con un número de teléfono puede abrir una cuenta GETESA Money. Un suscriptor de GETESA solo puede abrir una cuenta de GETESA Money, independientemente del número de tarjetas SIM que tenga.

La apertura de una cuenta GETESA Money se realiza ante GETESA MONEY S.A. y su red de distribuidores autorizados.

Para abrir una cuenta, el titular debe rellenar un formulario de suscripción y proporcionar un documento de identidad con su foto y cualquier otro documento requerido por el banco.

El PSP se reserva el derecho de rechazar una solicitud de cuenta GETESA Money.

Tras abrir la cuenta de GETESA Money, el PSP puede en cualquier momento requerir una actualización de la información o documentos adicionales que el titular tendrá que proporcionar.

El usuario que recibe un código de activación a la apertura de la cuenta puede cambiarlo tantas veces como desee.

El saldo de la cuenta GETESA Money consiste en monedas electrónicas emitidas por GETESA MONEY S.A. El saldo de la cuenta GETESA Money no genera intereses. Las transacciones de débito se realizan tan pronto como se autorizan con el PIN de dinero GETESA. El titular de la cuenta recibe una notificación por SMS tras cada transacción. Este SMS incluye el importe de las comisiones deducidas y el nuevo saldo. Todas las transacciones monetarias de GETESA se realizan cumpliendo con los límites regulatorios.

No está permitido usar tu cuenta de GETESA Money para realizar transacciones ilegales o ilícitas. Eres el único responsable de las transacciones iniciadas a través del uso de tu cuenta.

La Cuenta de GETESA Money está destinada únicamente a recibir y almacenar dinero electrónico. No puede acomodar ningún otro título. La Cuenta de GETESA Money es una cuenta individual y solo una persona con acceso móvil puede ser titular de dicha cuenta. Solo las personas cuyo domicilio se encuentra en la República de Guinea Ecuatorial pueden abrir una Cuenta GETESA Money. La apertura, operación o mantenimiento de GETESA Money se realiza conforme y sujeta a la legislación monetaria, fiscal o de relaciones financieras con países extranjeros, embargos, la lucha contra la corrupción, el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, vigente en la República de Guinea Ecuatorial y en los distintos países implicados mediante la ejecución total o parcial de las instrucciones dadas por el Usuario, así como las normas éticas y prudenciales aplicables.

GETESA MONEY S.A. también se compromete a poner en marcha los medios necesarios para el correcto funcionamiento del Servicio y, en particular, toma las medidas necesarias para mantener la continuidad y calidad del Servicio suscrito por el usuario.

Cada retirada o pago, y más generalmente cada transacción realizada con las Cuentas de GETESA Money, puede dar lugar a la aplicación de comisiones explicadas en la tabla de condiciones financieras de las Cuentas de GETESA Money incluidas en este contrato. Estas comisiones de retiro o pago se deducen inmediatamente del saldo de la cuenta correspondiente.

Las comisiones relacionadas con cada transacción se debitarán con prioridad desde la cuenta de GETESA Money antes de que se ejecute la transacción. Como resultado, si la cantidad disponible no es suficiente para llevar a cabo la transacción, esta no puede realizarse. El titular debe asegurarse de que la cantidad disponible en su cuenta sea suficiente cada vez que se utilice.

Les opérations de retrait se font auprès des distributeurs GETESA Money ou des GAB.

Este contrato termina con la muerte de su titular. El saldo crediticio será reembolsado mediante cheque a las personas legalmente designadas como sucesores del titular y conforme a la legislación civil aplicable.

ELEMENTO D'APRECIACIÓN NORMA O ESTÁNDARES (en francos CFA) Límite de instrumentos de pago (depósito, efectivo) 5 000 000 Límite diario de recarga (en efectivo) 2 000 000 Límite diario de recarga (por transacción bancaria) 5 000 000 Límite por operación de retiro (retiro manual o cajero automático) 500 000 Límite por operación de transferencia 1 000 000 Límite por operación de pago 1 000 000 Límite diario de retiro 750 000 Límite en transferencia diaria 1 500 000 Límite diario de pago 2 500 000 Límite diario de transacciones (retiro-transferencia-pago) 3 000 000 Límite semanal de transacciones (retiro-transferencia-pago) 5 000 000 Límite mensual de transacciones (retiro-transferencia-pago) 10 000 000

Puedes consultar el saldo de tu cuenta y realizar transacciones a través de nuestro servidor mediante el código USSD o en nuestra página web.

Nuestro servicio de atención al cliente en línea está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sin embargo, la Respuesta de Voz Interactiva (IVR) está a su disposición los 7 días de la semana y las 24 horas del día para informar de cualquier pérdida o robo de una cuenta de GETESA Money y para realizar cualquier operación en tu cuenta de GETESA Money.

También puedes acceder a la página web.

En caso de pérdida, robo o uso no autorizado de las cuentas de GETESA Money, debes contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible para que su declaración de objeción pueda ser considerada rápidamente.

Algunos servicios están sujetos a una tarifa específica, la tabla de condiciones financieras de estos servicios se incluye en este contrato.

Este Acuerdo entra en vigor al primer uso de la Cuenta y se celebra por un periodo indefinido o por todo el periodo de validez de la tarjeta telefónica.

El contrato puede rescindirse en cualquier momento por escrito mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo por parte del titular de la tarjeta SIM a un distribuidor autorizado en calidad de subcontratista del PSP, sujeto a un periodo de preaviso de 30 (treinta) días.

Dispone de un periodo de 30 (treinta) días para gastar o retirar de un cajero automático toda la reserva de fondos disponible en tu cuenta de GETESA Money. Si la cantidad disponible en su cuenta es muy alta como para permitir un retiro ante nuestros distribuidores, el PSP puede, a petición del titular, enviar un cheque de reembolso menos los costes de gestión y de expedición.

Toda la información que se nos transmita permanece confidencial. Solo se transmite a las partes que actúan dentro del marco de este contrato. Estamos obligados a transmitir cualquier dato que nos puedan ser solicitados por las autoridades competentes y acreditadas de Guinea Ecuatorial o de cualquier otro país donde se pueda utilizar su cuenta. Cualquier otro uso de sus datos personales debe estar sujeto a consentimiento por escrito.

La información y los datos que le conciernen son necesarios para la gestión de tu reserva de fondos y para nuestras relaciones comerciales. Puede ser transferida a las empresas que contribuyen a estas relaciones, como las encargadas de los pedidos/ventas o de la ejecución de servicios, así como de su gestión, ejecución, procesamiento y pago. Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, y para permitirnos mejorar y personalizar los servicios que le ofrecemos y la información que le enviamos.

GETESA MONEY S.A. puede enviar información relacionada con la Cuenta de GETESA Money o el Servicio vía SMS u otro medio electrónico accesible desde el teléfono móvil, al número de móvil indicado en el formulario de suscripción.

El usuario debe enviar cualquier notificación a la dirección indicada en el formulario de suscripción o en www.getesa-money.com en la sección de contactos.

El usuario debe notificar sin demora a GETESA MONEY S.A. cualquier cambio en los datos de contacto y, en particular, cualquier cambio de dirección.

Solo un Código GETESA Money puede corresponder a la Cuenta GEMO del Usuario. Solo el Usuario titular de una cuenta GEMO puede realizar transacciones en su cuenta de GETESA Money. El usuario es responsable del conservación y uso adecuados de su teléfono móvil, así como del almacenamiento del Código de Inicialización y del Código de GETESA Money. El usuario también es responsable de todas las transacciones realizadas en su cuenta GETESA Mone. En caso de pérdida de su teléfono, se aplican las disposiciones del párrafo 4.3.2. El usuario no debe revelar su Código de GETESA Money a nadie, incluido el personal del Centro de Atención al Cliente.

Estamos comprometidos con:

- Procesar sus datos personales conforme a la ley, incluyendo la privacidad y seguridad de dichos datos;

- Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales tratados bajo este contrato;

- Recopilar únicamente los datos necesarios para el cumplimiento de este contrato y el correcto funcionamiento de tu cuenta GETESA Money, sin contar con los datos legales que debamos tener en nuestra posesión para cumplir con los textos normativos.

Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos causados al titular de la cuenta en caso de que se demuestre la culpa por parte del titular. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita a (i) la cantidad de comisiones que el titular de la cuenta ha pagado durante los 6 (seis) meses anteriores, o (ii) la cantidad de pérdidas directas sufridas por el titular debido al mal funcionamiento del sistema sobre el que GETESA MONEY S.A. tiene control directo, lo que sea mayor.

No aceptamos ninguna responsabilidad por daños indirectos o consecuentes, ni por ningún daño moral.

No seremos responsables de lo siguiente: (1) si no dispone de una reserva de fondos suficiente en su cuenta de GETESA Money para permitir que se complete una transacción; (2) Si un comerciante se niega a aceptar el pago en efectivo de GETESA Money; (3) Si un cajero automático a través del cual se realiza un retiro no dispone de fondos suficientes; (4) Si el acceso a tus cuentas de GETESA Money ha sido bloqueado tras informar de la pérdida de tu teléfono, robo o cualquier uso no autorizado; (5) Si la reserva de fondos es objeto de acción legal o cualquier otra prenda que restrinja su uso; (6) Si tenemos sospecha razonable de que la transacción solicitada es ilegal o ilegal; (7) Si circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, incendio, inundación o fallo informático o de telecomunicaciones, o cualquier otra causa natural) impiden completar la transacción, a pesar de las precauciones razonables que tomemos; (8) Cualquier otra situación excepcional prevista en el contrato.

GETESA MONEY S.A. no está involucrada en ninguna disputa comercial, es decir, salvo en la transacción de pago, que pueda surgir entre el titular de una cuenta de GETESA Money y un comerciante. La existencia de tal disputa no puede justificar en absoluto la negativa del titular de la cuenta GETESA Money a cumplir con los pagos realizados por GETESA Money. En caso de que el titular se niegue a realizar el pago, es totalmente responsable económicamente de ello y GETESA MONEY S.A. no puede ser responsable ni siquiera parcialmente.

En el contexto de la ejecución de una transacción, si surge un problema técnico derivado de GETESA MONEY S.A., se buscará una solución común para resolver este problema lo antes posible, lo cual no puede dar lugar a una compensación a menos que el titular de la cuenta demuestre un daño determinado y directo. En este caso, la indemnización pagada no puede superar la cantidad real y únicamente económica del daño sufrido.

Debe tomar todas las medidas razonables para mantener la seguridad de su teléfono y debes utilizarlo conforme a los términos y condiciones de este acuerdo.

En particular, se compromete a tomar todas las medidas para garantizar la seguridad de su teléfono, su número y el código relacionado, para mantenerlos absolutamente en secreto y no comunicarlos a nadie. Siempre debe asegurarse de marcar el PIN confidencial lejos de miradas indiscretas.

El número de intentos sucesivos de componer el código PIN se limita a tres (3) en dispositivos automáticos, con el riesgo de bloquear la cuenta en el tercer intento fallido.

Asumes las consecuencias del uso de tu cuenta siempre que no haya sido bloqueada bajo las condiciones previstas en el Artículo 24.

Usted garantiza que las transacciones que realizará no infringen ninguna disposición legal vigente.

Debe notificarnos inmediatamente cualquier pérdida o robo de su teléfono o número de teléfono.

Deberá asegurase de que la reserva de fondos en su cuenta de GETESA Money tenga un saldo disponible suficiente al realizar un acuerdo.

Podemos rescindir este contrato en cualquier momento sin previo aviso si se cumplen alguna de estas condiciones:

a) Has proporcionado información falsa sobre su identidad o dirección;

b) No ha proporcionado los documentos necesarios para un control antifraude, blanqueo de capitales o financiación del terrorismo dentro del plazo;

c) Su cuenta ha sido utilizada para fines ilegales como, pero no limitado a: blanqueo de dinero, dinero procedente de banditismo terrorismo, fraude, operaciones ilegales;

d) En caso de fraude o intento de fraude por tu parte.

Estamos comprometidos a desbloquear tu cuenta tan pronto como el motivo para bloquearlo deje de existir.

Un caso de fuerza mayor suspende las obligaciones de este contrato.

Si el evento de fuerza mayor se prolonga más de 3 (tres) meses, este contrato se rescindirá automáticamente y sin formalidades.

En general, los casos de fuerza mayor considerados son los siguientes: huelgas totales o parciales, internas o externas a la empresa, cierre patronal, mal condiciones meteorológicas adversas, epidemias, bloqueos de medios de transporte o suministro por cualquier motivo, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, daños por agua, restricciones gubernamentales o legales, cambios legales o regulatorios en las formas de comercialización, bloqueos de telecomunicaciones y cualquier otro caso fuera del control expreso de las partes que impida el cumplimiento normal de este contrato.

El titular tiene la opción de crear una cuenta GETESA Money desde la web eligiendo un usuario y contraseña que le permitan realizar todas las operaciones relacionadas con la cuenta de GETESA Money, sin tener que volver a introducir su número de teléfono.

El usuario es consciente de las limitaciones de la red de Internet y no puede responsabilizar a GETESA MONEY S.A. en caso de dificultad o fallo en el funcionamiento de la red.

GETESA MONEY S.A. se reserva el derecho de modificar cláusulas del contrato o las condiciones de precios. Estos cambios serán aplicables en un plazo de 2 (dos) meses desde su notificación al titular de la cuenta por correo postal, electrónico o mediante nota de prensa.

Periódicamente, nos reservamos el derecho, tras notificarte cuando llamas, de controlar/grabar las conversaciones entre usted y nuestros servicios para garantizar la calidad.

En cuanto se convierta en cliente, estaremos dispuestos a enviarle nuestras ofertas comerciales por cualquier medio y en cuanto nos parezcan de su interés. Si ya no desea recibir nuestras ofertas, puede darse de baja en cualquier momento en nuestra página web.

Nos comprometemos en todo momento a cambiarle cualquier tarjeta SIM declarada defectuosa. El producto defectuoso deberá ser devuelto en su estado actual en una de nuestras agencias con acuse de recibo.

La garantía no cubre:

1. El uso anormal o no conforme de la Cuenta de GETESA Money en relación con su propósito y con este contrato;

2. Los defectos y sus consecuencias relacionadas con el uso no conforme;

3. Los defectos y sus consecuencias relacionadas con cualquier causa externa;

4. La negligencia en la conservación de su teléfono.

Debe informarnos de cualquier transacción de pago no autorizada sin demora.

Debe: (1) Proporcionar su nombre y número de teléfono; (2) Detallar la transacción en la que pueda demostrar que es fraude o falsificación; (3) Comunicar la cantidad en FCFA de la transacción en disputa.

Su queja debe ser confirmada por escrito en un plazo de 10 (diez) días desde dicha notificación si se hizo verbalmente. Esta confirmación por escrito debe ir acompañada de un recibo o copia de una queja presentada en caso de fraude o sospecha de fraude cometida por un tercero, ya sea identificado o no, así como de todos los elementos que puedan demostrar que no pudo autorizar la transacción en cuestión y/o cualquier información o documento adicional que podamos solicitarle. En un plazo de un mes, acreditaremos su cuenta con el importe de la transacción si se demuestra que la transacción fraudulenta se debe a un fallo de nuestro sistema o negligencia en nuestros servicios.

En caso de que no proporciones esta prueba, serás responsable del importe de esta transacción.

El titular de una cuenta GETESA Money acepta las comisiones por las transacciones debitadas de su cuenta según lo previsto en este contrato.

Cualquier queja relacionada con estas operaciones debe enviarse por escrito a GETESA MONEY S.A. o a sus distribuidores autorizados de PSP lo antes posible, para que el PSP pueda evaluar la queja y decidir la acción a tomar.

La orden de pago emitida mediante una cuenta de dinero GETESA es irrevocable. Se considera que ha sido recibido por el PSP tan pronto como se introduce y confirma el código PIN confidencial.

Solo es admisible por el titular de la cuenta una objeción expresamente motivada por la pérdida, robo, malversación o cualquier uso no autorizado de la cuenta o de los datos vinculados a ella. Cualquier objeción relacionada con cualquier otro motivo está prohibida y puede ser objeto de acciones legales.

En caso de robo o uso no autorizado de una cuenta de GETESA Money o de datos relacionados con su uso, podemos solicitar un recibo o una copia de una declaración de queja.

No podemos ser responsables de las consecuencias de una objeción telefónica que no provenga del titular de la cuenta. El titular puede tener su cuenta bloqueada por pérdida o error desbloqueado. Para ello, tendrán que llamar al Servicio de Atención al Cliente y responder a cualquier pregunta de seguridad que se les haga. El desbloqueo es imposible si se ha declarado un uso fraudulento de la cuenta.

El titular de la cuenta asumirá todas las pérdidas causadas por transacciones de pago no autorizadas si dichas pérdidas son resultado de una acción fraudulenta por parte del titular de la cuenta o si el titular de la cuenta no ha cumplido intencionada o gravemente con negligencia con las obligaciones de este contrato.

Reconoce aceptar que, no tenemos control sobre la aplicación de ningún impuesto a una transacción realizada a través de su Cuenta de GETESA Money. Por lo tanto, es su responsabilidad informarse sobre la posibilidad de la aplicación de un impuesto dependiendo de la naturaleza de la transacción propuesta.

Puede contactar con el servicio de atención al cliente de GETESA Money S.A. por teléfono en el 222 (coste de una llamada local), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Estas cláusulas representan todo el contrato. Sujeto a las modificaciones notificadas al titular, ningún otro documento podrá dar lugar a nuevas obligaciones bajo estos términos y condiciones.

Si alguna de las estipulaciones del contrato se declara nula y sin efecto a la luz de un estado de derecho o una decisión judicial que se ha vuelto definitiva, se considerará no escrita. Sin embargo, las demás disposiciones de este contrato permanecerán plenamente vigentes.

Solo la ley de Guinea Ecuatorial se aplicará a este contrato. Las Partes se comprometen a resolver amistosamente cualquier disputa o disputa que pueda surgir de la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones de uso de los Servicios de GETESA Money que constituyen el contrato vinculante a las Partes. La parte más diligente invitará a la otra a un acuerdo amistoso que debe alcanzarse en un plazo no superior a 60 días. En ausencia de un acuerdo amistoso o en ausencia de respuesta de la otra Parte, la disputa se resolverá conforme al Título IV del Tratado sobre la Armonización del Derecho Mercantil en África (OHADA);

Leído y aprobado los presentes términos y condiciones de uso de los servicios de GETESA Money.